지객(知客)은 지빈(知賓) 전객(典客)이라고 하며, 절에서 오고가는 손님의 접대와 응답을 맡는 소임자를 말한다. 지객 소임을 맡은 자는 항상 주인된 마음으로 객을 맞이하여야 한다. 지객은 손님을 대할 때 항상 웃는 얼굴로 대하고 부드러운 말과 친절한 태도로 정성을 다해야 한다. 지객은 방문자의 접대를 담당하는데, 입방이나 안거시에 대중을 맞이하고 방사를 배정하여 그들을 접대함에 불편함이 없게 한다. 또한 객실의 침상과 이부자리, 용기 등을 잘 살펴 훼손함이 없게 하고, 장마철 등 습기가 많을 때에는 객실의 이부자리를 햇볕에 잘 쬐여 말려 정갈함을 유지하는 등 항상 준비를 철저히 하여 대중이용에 불편함이 없도록 하는 것이 중요하다.